Bikini Martina negro

$89.900 $109.900
Talla:
Cantidad:

Bikini con detalles en la parte de las tiras en la parte superior e inferior.

 Disfruta de tus mejores aventuras con un bikini que resalte lo mejor de ti

Política de Cambios, Garantías y Retracto

¡Hola! En FOLGORA, lo más importante para nosotras es que te sientas increíble con cada una de tus compras. Sabemos lo importante que es sentirte segura al elegir tu bodysuit o prenda perfecta, así que aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros procesos de cambios, garantías y tu derecho de retracto. ¡Queremos que disfrutes al máximo tu experiencia con nosotras!

Cambios: Sabemos que a veces el color o la talla no son exactamente lo que esperabas, ¡y no pasa nada! Si necesitas hacer un cambio, aquí te explicamos cómo funciona:

  • Tiempo para cambios: Tienes hasta 30 días calendario después de haber recibido tu pedido para solicitar el cambio.
  • Condiciones: El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, lavado o daños, con las etiquetas originales y en su empaque.
  • Procedimiento: Escríbenos al Whatsapp 301 550 7287 con tu número de pedido, los detalles del producto que deseas cambiar y el motivo. Nos aseguraremos de responder lo más rápido posible y coordinar el proceso.
  • Costos de envío: Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Garantías: Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos, pero si por alguna razón crees que algo no está como debería, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte.

  • ¿Qué cubre nuestra garantía? Cualquier defecto de fábrica o falla en la calidad del material.
  • Tiempo para reclamar la garantía: Cuentas con 15 días desde el momento en que recibes tu pedido para reportar cualquier defecto de fabricación.
  • Procedimiento: Solo necesitas enviarnos al Whatsapp 301 550 7287 fotos del defecto, y nuestro equipo de calidad revisará tu caso para ofrecerte la mejor solución: un cambio del producto o un reembolso.
  • Condiciones: El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste. Si el daño es debido al uso inadecuado, lamentablemente no podemos aplicar la garantía.
  • El cambio se realiza por el mismo  producto; es decir, la misma talla, color y referencia.

Derecho de Retracto: Sabemos que cambiar de opinión es completamente normal, por eso en Colombia cuentas con el Derecho de Retracto, conforme a lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Esto te permite devolver tu compra bajo ciertas condiciones:

  • Tiempo para ejercer el derecho de retracto: Tienes 5 días hábiles a partir de la entrega del producto para ejercer este derecho.
  • Condiciones: El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
  • Reembolsos: Si decides ejercer el derecho de retracto, te reembolsaremos el valor que pagaste por el producto dentro de un máximo de 30 días calendario. El costo del envío de devolución corre por tu cuenta.

¿Tienes alguna duda? Estamos aquí para ti. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en escribirnos por Whatsapp 301 550 7287 o a través de nuestras redes sociales. Nos encanta hablar contigo y asegurarnos de que estés 100% feliz con tu compra.

Gracias por confiar en FOLGORA . ¡Nos encanta ser parte de tu estilo! ✨

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